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2014-04-14 11:16:47
目前市场上的CRM软件一般都包含了潜在客户管理、客户管理、联系人管理、市场管理、销售管理、合同管理及客户服务管理等等。其中,客户管理、市场管理、销售管理和服务管理是CRM的四大主要功能。很多企业运用CRM系统主要是为了管理销售,但其实CRM只是为了企业的各个部门能够全方位地了解客户,从而更好地为客户服务,提升客户的满意度,最终达到销售额提升的目的。   一、为产品的研发提供数据支持
类别:未分类 | 评论(5371) | 浏览(47721) 引用(932)
 
2013-11-04 10:53:59
Normal 0 7.8 磅 0 2 false false false MicrosoftInternetExplorer4 一、客户资料零散、易丢失怎么办? 越来越多的企业开始重视客户资源,而中小型企业在管理客户资料上,出现的问题很多,比如客户与销售人员一对一营销,资料都分散在各位一线人员中,当这些销售
类别:未分类 | 评论(945) | 浏览(4415) 引用(123)
 
2013-09-13 11:47:50
         相信很多企业家已经对云CRM已经不陌生了,基于云计算的客户关系管理系统能够使企业以更加快捷、准确的方式与客户进行沟通。在当今社会市场竞争激烈的今天,要想领先于竞争对手,除了有出其不意的市场策略,更要有适合企业的CRM系统,帮助企业做好客户关系,从后方给予大力支持。不过对于这么多的CRM系统,企业决策者
类别:未分类 | 评论(3267) | 浏览(8841) 引用(103)
 
2013-07-11 10:36:44
现在越来越多的企业认识到了客户的重要性,也开始用上了crm来改善企业与客户之间的关系,但是市场上有这么多CRM,哪一种比较适合自己的企业使用呢?今天跟广大的企业家分享一下选择的方法。    首先,在选择CRM软件之前,请看看自己的企业存在哪些问题,找出您想解决的地方,再根据病症下药。为什么要这么建议呢?因为很多企业家都是听说客户关系管理软件的一些功能心血来潮买的软件,但是买了
类别:未分类 | 评论(831) | 浏览(2205) 引用(4)
 
2013-06-28 09:41:05
      在现代生活中,生活和工作已经是密不可分了,虽然工作就是工作,生活就是生活,但是假如在平时休息日接到了工作的电话,可能生活上的时间就需要挪一点给工作了。如何能在生活和工作的两个不同的状态下自由切换呢? 云,让我们的生活做到了这一点,不管是金山出的快盘使用的云存储服务,还是武汉宏途科技有限公司出的亿客使用的云计算crm,都使工作端的数据能
类别:未分类 | 评论(875) | 浏览(11435) 引用(427)
 
     
 
 
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